Вашата кошница е празна!

Поръчка & Доставка

ПОРЪЧКА & ДОСТАВКА

ПОРЪЧКА

Заявка на артикули, пуснати за продажба в сайта Dreshnik.com, може да стане по някои от следните начини:

- онлайн в платформата Dreshnik.com, с и без регистрация

- на телефони: 0882 09 88 99 ; 0883 28 30 40

- на Е-mail: office@dreshnik.com

- в чата на сайта (в долния десен ъгъл)

- в Skype: dreshnik.com

Ако сте нов клиент можете да направите поръчка като гост или да регистрирате акаунт при нас, като и в двата случая е необходимо да предоставите следната информация: имена, имейл адрес и коректен мобилен телефонен номер за връзка. Ако регистрирате профил, няма да е необходимо да попълвате тези данни при последваща поръчка, а само да влезете в профила си с паролата, която сте попълнили при създаване на акаунта. Всички регистрирани профили имат достъп до история на поръчките си.

Възможна е и регистрация с Facebook профил чрез натискане на бутона F вход, като при първоначалната регистрация се изисква да въведете телефонен номер за връзка. 

Ако желаете да закупите бързо и лесно само един продукт/размер, можете да използвате бутона "Купи сега", като при натискане на този бутон за съответния продукт, сайтът автоматично изтрива всички предходни продукти, добавени в кошницата и ви пренасочва директно към страницата за завършване на поръчката.

При закупуване на повече от един продукт, е необходимо да се направи регулярна поръчка онлайн в платформата Dreshnik.com, чрез добавяне на съответните артикули в кошницата чрез бутона "Добави в кошницата".

При полълване на данни за доставка до точен адрес, данните се избират от падащото меню в модула на Еконт Експрес. В случай, че вашата улица не фигурира в базата данни на Еконт Експрес, моля изберете произволна улица или адрес, а в полето "Други" попълнете корекните данни.

След попълване на необходимите данни за доставка, натиснете бутона "Изчислете цена & продължете" и след като се калкулира цената за доставка, можете да изберете по какъв начин искате да платите: "при доставка" или "с карта, Epay, PayPal, Плати После".

При първия вариант се заплаща при получаване на стоката, директно на куриера/офиса на Еконт Експрес, а при втория - чрез един от изброените платежни методи. 

След като сте избрали по какъв начин искате да направите плащането, можете да натиснете бутона "Продължете" в долният десен ъгъл, за завършване на поръчката.

След завършване на поръчка, Dreshnik.com ще изпрати потвърждение на поръчката по е-мейл. За да бъде окончателно потвърдена поръчката, е необходимо да се свържем с вас по телефона, затова се уверете, че посоченият номер е актуален и вярно изписан.

Поръчки се приемат 7 дни в седмицата, 24 часа в денонощието.

Поръчки, направени до 16 часа, се обработват и изпращат на същия работен ден и се доставят до 18 часа на следващия работен ден.

Поръчки, направени след 16 часа, се обработват и изпращат на следващия работен ден, с доставка 1 работен ден.

Поръчки, направени в събота, неделя или празнични дни, се обработват и изпращат на първия работен ден, с доставка 1 работен ден.

За поръчки от чужбина използвайте нашите онлайн магазини Dreshnik.ro за Румъния, Dreshnik.gr за Гърция и Dreshnik.eu за доставки по целия свят.

ДОСТАВКА

ВСИЧКИ ПОРЪЧКИ СЕ ИЗПРАЩАТ С ОПЦИЯ ЗА ПРЕГЛЕД И ТЕСТ ПРЕДИ ЗАПЛАЩАНЕ!

След потвърждение на поръчката по телефон, Dreshnik.com изпраща уведомителен е-мейл към потребителя, че поръчката е потвърдена и подлежи на изпращане с куриерска фирма Еконт Експрес.

Поръчките, получени до 16:30 часа в работен ден се изпращат на същия ден. Поръчките получени след този час се изпращат на следващия работен ден.

Доставките се извършват за 1 работен ден (с изключение на поръчките за стоки с посочена конкретна дата за доставка) с часове за разнос между 9:00 и 18:00 часа до адрес на клиента, или между 9:00 и 18:00 часа в офис на Еконт Експрес.

Доставки в неделя и празнични дни не се извършват.

Доставката е за сметка на клиента, като се изчислява автоматично при поръчка на база на въведените данни за доставка и тарифите на Еконт Експрес и е включена в крайната сума на поръчката. Всички клиенти на сайта Dreshnik.com се възползват от отстъпка 30% от цената на куриерската услуга на Еконт Експрес, като тази отстъпка е включена в окончателната цена за доставка, която сайтът автоматично изчислява.

В случай, че поръчате по телефон, е-мейл, скайп или в чата на сайта, цената на доставката отново се калкулира според тарифите на Еконт Експрес, с отстъпка 30% и се заплаща допълнително при получаване на поръчката.

За поръчки на стойност над 99 лв., доставката е безплатна.

В случай, че желаете да изчислите предварително цената на доставка за даден продукт, можете да направите това, като отворите продукта, изберете желания размер и кликнете в горния десен ъгъл на бутона 

Ако желаете да заявите куриер, проследите пратка или друга услуга на Еконт Експрес можете да го направите през този панел:

Dreshnik.com предоставя на всеки от клиентите си възможност за преглед и тест на закупените стоки преди заплащането им.

Преди да бъде използвана опцията за преглед и тест на стоката, получателят заплаща куриерската услуга от продавача до него на Еконт Експрес и в случай, че откаже пратката след опция за преглед и тест, тази услуга остава за негова сметка, а разходите по връщането на стоката, са за сметка на Dreshnik.com

Ако потребителят желае да му бъде изпратена заместваща пратка с друг размер от същия артикул или друг артикул, разходите по втората пратка са за сметка на Dreshnik.com. Втората пратка също подлежи на преглед и тест, като разходите по връщането на стоката, остават за сметка на Dreshnik.com

В случай, че пратката не бъде тествана при доставка, но клиентът реши да я замени с друг размер или друг артикул, разходите по замяната са за сметка на Dreshnik.com

Ако пратката не бъде тествана при доставка, но клиентът реши да я върне, Dreshnik.com поема разходите по връщане на пратката, в случай, че тя е изпратена като пощенска пратка от офис на Еконт Експрес. Ако потребителят реши да я върне от адрес, разходите по връщането остават за сметка на потребителя (клиента).

В случай, че доставеният артикул е дефектен, Dreshnik.com поема разходите за доставка в двете посоки. 

ДОСТАВКА ИЗВЪН БЪЛГАРИЯ

В случай, че желаете доставка извън България, можете да използвате за поръчка нашите онлайн магазини Dreshnik.ro за Румъния, Dreshnik.gr за Гърция и Dreshnik.eu за доставки по целия свят, където автоматично се начислява точна цена за доставка до вашата държава или да направите поръчка през Dreshnik.com, като изберете произволен адрес в България, след което ние ще се свържем с вас за да ви дадем точна цена за доставка до вашата държава (ако вече сте платили онлайн, разликата в цената за доставка се доплаща допълнително).

Ако имате въпроси, не се колебайте да пишете на живо в чата (в долния десен ъгъл на сайта) или да се свържете с нас по някои от следните начини:

Имейл: office@dreshnik.com

Мобилни телефони:

+359 882 09 88 99

+359 883 28 30 40

Стационарен:

+359 82 555 331

Back to Top

 +359 882 098899

              +359 883 283040

  +359 82 522 331